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当有顾客需要询价的时候大家是不是都要先了解客户情况才给报价?不提供信息给不给报?

时间:2019-05-19 06:19:11来源:本站 作者: 点击:
  

  了解客户需要什么产品要求这个就不多说了,肯定是要的。现在问题是了解产品方面的要求之外再了解客户公司方面信息,比如公司名,公司在哪里,主要是做那一类型的产品等等,这样才能更好掌握报价吧。要是来个同行来套价格呢?

  是的,首先是要问清楚产品的细节要求,其次是此单询价的性质:出口还是内贸,用于什么场合,采购方与询价客户的关系,有没有特殊要注意的地方,问清楚这些才能报出精准的价格。如果询价方不肯说,那么这份报价基本可以不用报了,说明两种情况:他也只是飞来的单子完全不知情随便问问,报了也没用;二他心里也没底,而且这样随性的态度也别想谈成单子。每一个单子都需要客户与供应商的极度配合,在能在众多中间商与供应商中脱颖而出。

  这些都是进一步的沟通和了解了。一般报价阶段,只要客户提供图稿,我们就会马上报价的,。就算是同行有什么关系呢?我们这边同行之间也是可以合作的。别人做不了的产品,也会交给我们来做的。

  我们做生意要信任对方,不要处处怀疑,就算同行也好,有时候同行也可以成为客户的。我们还是单纯一点好,不要管客户是哪家公司的,在哪里?只要客户下单,打款过来,我们就可以报价,生产。

  我觉得要先信任别人,才能得到别人的信任,信任是互相的,只有先付出真诚,先付出努力,才会得到收获的。

  客户询价肯定是要报价的。像我们做液晶显示的行业,常规尺寸一般都会很爽快的报价了。对于非常规的定制尺寸的液晶屏,都是了解客户具体参数需求以及功能用途,才能给出合理的报价,有意向的客户是不会嫌你啰嗦的,沟通的越多说明你的产品专业知识精通到位,增加客户对你的认可和信任度,促成合作共识。当然也有那种到处询价,一报价就不理人的状况,不必气馁,毕竟行业内是没有最低的价格,价格和质量是挂钩的。归根结底,做销售卖产品的同时更重要的是卖服务,还有产品的价值。

  一般这种客户纯粹是来询价的,可能是同行来询价,也可能是已经敲定了商家,只是再问问你价格,对比下看看他敲定的价格是否合理,不管你报的价格是低是高,他都不会要你的材料,如果低的话,他会和他敲定的商家去压价,如果高的话,那就不要说了,直接把你Pass掉。

  对于同行询价,一般同行都这种材料,规格什么的都比较熟悉,价格也很清楚,他之所以来问你的价格,可能是先摸清楚竞争对手的情况,好根据你的价格来调整自己产品的价格!所以一般碰到同行询价的,直接告诉他没有货。那怎么知道是不是同行问价呢,如果是电话询价的,你可以问下他是哪里的客户,什么单位,而一般同行是不会告诉你的,当然也会碰到一些潜在客户,他就是不愿说自己的单位,你可以说不知道有没有库存,要去仓库看看,让他留下联系方式和姓名,稍后给他答复。然后根据他的联系方式在网上搜索他们单位,一般是可以查到的。再根据情况看是否报价。如果是旺旺询价的,可以直接查看客户的资料,旺旺对话框右边可以看到客户的资料的,根据客户的单位名称还有主营行业判断是否是同行还是潜在客户。再视情况报价。

  最好能有客户资料咯,这样做是为了防止跟同事撞客户,如果是不愿意给客户资料的,报价一般都是会报高一点的;就是为了防止到时候知道客户资料后发现是同事的客户,报的价格不一样,或是自己报的比同事高点倒没事,要是报的比同事的低,那同事那边可能就会吹了,那就麻烦了

  是的,有的不给电话,也不告诉公司名的,说是给这样联系资料,才好报价做表格,就说直接在这里报,什么也不提供,这样直接不报,经常有这样的,有的把一个客人的图片发来,说要买这个,这是订制的产品,一般是不会随便卖的,也是不会报的,真正想做这个厂,如果数量特别大的,还要去厂里看一下,他们实力,规模如何,详细了解一下。而不是那里都没有单做,接到高兴的很了,其实并不要这样的,有的拖欠货款。有的还是需要了解一下。

  如果客户是线上咨询的,要问清楚用量,拿到客户的电话才是最重要的,如果客户什么都不愿意告诉,那就没有报价的必要。如果客户是打电话过来咨询的,告知了用量,就给客户报价。不管是不是同行,只要报价合理,万一是真的有购买意向的客户,只有报价了,才有成交的机会。

  我觉得同行并非是敌人,即便是同行,也不用太担心,如果一个品牌有自己的核心竞争力,即便是有人了解你的价格,对你品牌都不会有太大的营销的,除非你的产品没有技术含量,完全靠价格战略来战胜市场的,企业本身也要不断提升,才不会怕同行来挖你的墙角,很多事情是防不胜防的,与其天天防备,还不如好好打造自己的产品特色。

  同行探价的确实很常见,其实现在是网络时代,信息很容易获取,专门去同行那探价是一种过时又低级的手段了。因为卖高价的除去成本那就是品牌价值和质量优势了。如果同行卖的价格比你低,那你的产品在质量和品牌方面又是否有优势?如果同性价比的产品对方卖价比你低,只有两个原因,一是对方的产生效率比你高,因而生产成本比你低,二是对方薄利多销,拼的就是价格。

  是要这样的,那些一来就问价格的人,有可能是同行,如果不是同行,那这种客户也很难成交吧,因为总有报价比你低的,一听价格就走了,完全不考虑别的了。

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